A estratégia corporativa é o conjunto
integrado e interdependente de decisões formais em uma empresa que determina e
revela seus objetivos, propósitos ou metas, produz as principais políticas e
planos para atingir esses objetivos e define a gama de negócios que a empresa
deve investir, o tipo de organização econômica e humana que é ou pretende ser,
e a natureza da contribuição econômica e não-econômica que pretende fazer aos
seus acionistas, funcionários, clientes e comunidades.
Em uma organização de qualquer
tamanho ou diversidade, "estratégia corporativa" geralmente se aplica
a toda a empresa, enquanto "estratégia de negócios: menos abrangente, define a escolha do produto
ou serviço e mercado de negócios individuais dentro da empresa. Estratégia de
negócio é a determinação de como uma empresa competirá em um determinado
negócio e posicionar-se entre seus concorrentes. A estratégia corporativa
define os negócios nos quais uma empresa competirá, preferencialmente de forma
a concentrar recursos para converter competência distinta em vantagem
competitiva. Ambos são resultados de um processo contínuo de gestão estratégica
que examinaremos posteriormente em comprimento.
As decisões estratégicas que
contribui para a formação de um determinado padrão estratégico são aquelas que demonstram sua eficácia por
longos períodos, afetam a empresa de muitas diferentes maneiras, mantém o foco e
comprometem uma parcela significativa de seus recursos para os resultados
esperados.
O padrão resultante de um uma série de decisões provavelmente
definirá o caráter central, a coerência com seus valores declarados e a imagem de uma empresa, a singularidade que tem
para seus stakeholders e a posição que ocupará em sua indústria e mercados. O
padrão permitirá que a especificação de objetivos específicos seja alcançada
por meio de uma sequência programada de decisões de investimento e
implementação e governará diretamente a implantação ou redistribuição de
recursos para tornar essas decisões eficazes.
Alguns aspectos desse padrão de
decisão em uma corporação podem ser imutáveis por longos períodos, como um compromisso
com a qualidade, alta tecnologia, certas matérias-primas ou boas relações de
trabalho. Outros aspectos de uma estratégia devem mudar com ou antes que o
mundo mude, como linha de produtos, processo de fabricação ou práticas de
merchandising e estilo. Os determinantes básicos do caráter da empresa, se
propositalmente institucionalizados, provavelmente persistirão e moldarão a
natureza de mudanças substanciais nas escolhas do mercado de produtos e
serviços e na alocação de recursos.
Entendemos o termo estratégia,
portanto, para sugerir que o padrão entre objetivos é mais importante do que
qualquer série de propósitos separados. A variedade de objetivos válidos e
atraentes é quase infinita, mas a seleção aleatória de estratégias resulta em uma busca
descoordenada e ineficiente. Objetivos financeiros superficialmente atraentes,
como alto retorno sobre o patrimônio e altas margens de lucro, por exemplo,
estão em prática em todas as situações mas no longo prazo podem ser incompatíveis com altas taxas de
crescimento nas vendas ou participação de mercado. Os objetivos financeiros
podem impor restrições ao desenvolvimento organizacional e aos objetivos
sociais e isto precisa ser discutido, avaliado e uma forma de equilibrar os
fatores deve ser encontrada.
A inter-relação entre os
objetivos é a chave para a coerência e consistência. O padrão de metas e
políticas, em vez de suas ações separadas, é a fonte da singularidade que
idealmente deve distinguir cada empresa de seus concorrentes. Especialmente quando
os valores afetam visivelmente as escolhas econômicas, o caráter especial de
uma empresa se torna aparente para seus funcionários e clientes, daí a
importância de ser desenvolver as bases do negócio de forma mais consistente do que metas
de custos ou faturamento simplesmente.
Biliografia:
ANDREWS, Kenneth R. The concept of corporate strategy. Resources, firms, and strategies: A reader in the resource-based perspective, v. 52, 1997.
